Kitco

Datenschutzerklärung

Stand: 19. August 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die Diagonal.Software GmbH personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert, weitergibt und schützt, wenn Sie die Kitco App für Android oder iOS oder die dazugehörigen Kitco-Webdienste nutzen. Diese Angebote werden nachfolgend gemeinsam als "Dienste" bezeichnet.

Die Kitco App unterstützt berechtigte Nutzer insbesondere bei der Verwaltung von Konten, Trainings, Teilnehmern, Übungen, Forenbeiträgen, Kommentaren, Favoriten, Dateien und Benachrichtigungen. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@diagonal.software.


1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Diagonal.Software GmbH

Mühlbachweg 9

64850 Schaafheim

Deutschland

Telefon: +49 15678 574474

E-Mail: info@diagonal.software

2. Welche Informationen erheben wir?

Kurz gesagt: Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie oder berechtigte Nutzer bereitstellen, sowie technische Daten, die beim Betrieb der Dienste entstehen.

Personenbezogene Daten, die Sie uns bereitstellen

Die konkreten Daten hängen davon ab, welche Funktionen Sie nutzen und welche Angaben Sie oder Ihre Organisation in der Kitco App machen.

Zu den verarbeiteten Daten können gehören:

  • Konto- und Registrierungsdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort- bzw. Zugangsdaten, Rolle, Verband, Registrierungsstatus und Anmeldeinformationen.
  • Profildaten wie Vorname, Nachname, Benutzername, Profilbild, Verband und weitere freiwillige Angaben im Nutzerprofil.
  • Trainings- und Teilnehmerdaten wie Trainingsinformationen, Termine, zugeordnete Teilnehmer, organisatorische Angaben und Nachrichten im Zusammenhang mit Trainings.
  • Inhaltsdaten wie Übungen, Forenbeiträge, Kommentare, private Kommentare, Likes, Favoriten, hochgeladene Dateien, Bilder, YouTube- oder Playlist-Links und vergleichbare Inhalte.
  • Support- und Kommunikationsdaten wie Nachrichten, Löschgründe, Rückfragen, Fehlermeldungen und sonstige Korrespondenz mit uns.

Anwendungs-, Geräte- und Berechtigungsdaten

Wenn Sie die mobilen Apps oder Webdienste nutzen, können außerdem folgende Daten verarbeitet werden:

  • Push-Benachrichtigungsdaten, insbesondere Geräte-Push-Token und Benachrichtigungseinstellungen, sofern Sie Benachrichtigungen aktivieren.
  • Datei- und Bilddaten, wenn Sie Dateien oder Bilder auswählen, hochladen oder in der App verwenden.

Sensible Daten und Daten von Dritten

Wir verlangen grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, etwa Gesundheitsdaten, religiöse Überzeugungen oder biometrische Daten. Bitte geben Sie solche Daten nicht in die Dienste ein, es sei denn, Sie sind dazu berechtigt und die Eingabe ist für den jeweiligen Zweck erforderlich.

Wir kaufen keine personenbezogenen Daten von Dritten. Daten können jedoch durch berechtigte Trainer, Organisationen oder Administratoren eingegeben werden, wenn diese die App zur Verwaltung von Teilnehmern, Trainings oder Inhalten nutzen.

3. Wie verarbeiten wir Ihre Informationen?

Kurz gesagt: Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um die Dienste bereitzustellen, Nutzerkonten zu verwalten, Funktionen zu ermöglichen, Sicherheit zu gewährleisten und gesetzlichen Pflichten nachzukommen.

Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für:

  • Bereitstellung, Betrieb, Wartung und Verbesserung der Kitco App.
  • Registrierung, Anmeldung, Authentifizierung, Passwortverwaltung, Profilverwaltung und Rechte- bzw. Rollenverwaltung.
  • Funktionen wie Trainings, Teilnehmerverwaltung, Übungen, Forenbeiträge, Kommentare, private Kommentare, Likes, Favoriten, Datei-Uploads und Benachrichtigungen.
  • Kommunikation mit Nutzern über Supportanfragen, technische Hinweise, sicherheitsrelevante Informationen und wichtige Änderungen der Dienste.
  • Erkennung, Untersuchung und Verhinderung von Fehlern, Missbrauch, Sicherheitsvorfällen und unberechtigtem Zugriff.
  • Durchsetzung von Nutzungsbedingungen, Bearbeitung von Lösch- und Datenschutzanfragen sowie Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.

4. Auf welche Rechtsgrundlagen stützen wir die Verarbeitung?

Kurz gesagt: Soweit die DSGVO Anwendung findet, verarbeiten wir personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen, wenn die Verarbeitung zur Bereitstellung der Dienste, zur Kontoerstellung, Anmeldung oder Nutzung von App-Funktionen erforderlich ist.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung, zum Beispiel für optionale Benachrichtigungen oder freiwillige Angaben, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen, insbesondere an einem sicheren, zuverlässigen und funktionsfähigen Betrieb der Dienste, an Support, Fehleranalyse, Missbrauchsprävention und Verbesserung der App.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Gesetzliche Pflichten, wenn wir Daten speichern, offenlegen oder verarbeiten müssen, um rechtlichen Anforderungen nachzukommen.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO: Schutz lebenswichtiger Interessen, soweit dies in seltenen Ausnahmefällen erforderlich sein sollte.

5. Wann und mit wem teilen wir personenbezogene Daten?

Kurz gesagt: Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nur weiter, wenn dies für die Dienste, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder zum Schutz berechtigter Interessen erforderlich ist.

Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der vereinbarten Zwecke und, soweit erforderlich, auf Grundlage geeigneter vertraglicher Vereinbarungen.

Empfänger oder Kategorien von Empfängern können sein:

  • Berechtigte Nutzer innerhalb derselben Organisation oder desselben App-Kontexts, soweit Berechtigungen und Funktionen dies vorsehen.
  • Hosting-, Infrastruktur-, Datenbank-, Speicher-, Sicherheits-, Wartungs- und Supportdienstleister, die uns beim Betrieb der Dienste unterstützen.
  • Plattform- und Push-Dienstleister wie Apple und Google, soweit dies für App-Installation, App-Verteilung, Betriebssystemfunktionen oder Push-Benachrichtigungen erforderlich ist.
  • Berater, Rechtsdienstleister, Behörden, Gerichte oder sonstige Stellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
  • Beteiligte an einer Unternehmensumstrukturierung, Fusion, Finanzierung oder Übertragung von Geschäftsbereichen, soweit dies rechtlich zulässig und erforderlich ist.

6. Internationale Datenübermittlungen

Soweit personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies nur, wenn die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dazu können Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien gehören.

Informationen zu den jeweils einschlägigen Garantien stellen wir auf Anfrage bereit, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.

7. Verwenden wir Cookies oder ähnliche Technologien?

Kurz gesagt: Die Webdienste können technisch notwendige Cookies oder ähnliche Speichertechnologien verwenden, insbesondere für Anmeldung, Sicherheit und Sitzungsverwaltung.

Cookies, lokale Speichertechnologien und vergleichbare Verfahren können eingesetzt werden, um Nutzer angemeldet zu halten, Sitzungen zu verwalten, Sicherheitsfunktionen bereitzustellen und grundlegende App-Funktionen zu ermöglichen.

Soweit wir Analyse-, Marketing- oder Tracking-Technologien einsetzen, erfolgt dies nur nach den jeweils erforderlichen Informationen und, soweit gesetzlich notwendig, nach Einholung Ihrer Einwilligung. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten; das Deaktivieren technisch notwendiger Cookies kann bestimmte Funktionen einschränken.

8. Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?

Kurz gesagt: Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten dies verlangen.

Die Speicherdauer richtet sich nach Art und Zweck der Daten, den Funktionen der Dienste, bestehenden Nutzer- oder Organisationskonten, gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und berechtigten Nachweisinteressen.

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Sicherheitsinteressen, Missbrauchsprävention, Streitbeilegung oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine längere Speicherung erfordern.

Bei einer Kontolöschung deaktivieren oder löschen wir das Konto und die dazugehörigen personenbezogenen Daten aus aktiven Systemen, soweit keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Inhalte, die in organisatorischen Kontexten erstellt wurden, können je nach Funktion, Berechtigung und gesetzlicher Pflicht weiterhin in anonymisierter, zugeordneter oder organisatorisch erforderlicher Form verarbeitet werden.

9. Wie schützen wir Ihre Informationen?

Kurz gesagt: Wir nutzen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch und Veränderung zu schützen.

Zu den Schutzmaßnahmen können Zugriffsbeschränkungen, Authentifizierung, rollenbasierte Berechtigungen, Protokollierung, Datensicherung, sichere Übertragungswege, Systemwartung und organisatorische Kontrollprozesse gehören.

Trotz sorgfältiger Maßnahmen kann kein digitaler Dienst absolute Sicherheit garantieren. Bitte schützen Sie Ihre Zugangsdaten, verwenden Sie sichere Passwörter und informieren Sie uns, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.

10. Verarbeiten wir Daten von Minderjährigen?

Kurz gesagt: Die Dienste richten sich an berechtigte Trainer, Organisationen und erwachsene Nutzer, können aber zur Verwaltung von Teilnehmerdaten einschließlich Daten von Kindern eingesetzt werden.

Die Kitco App ist nicht dafür bestimmt, dass Kinder ohne Einbindung einer berechtigten Organisation oder eines berechtigten Erwachsenen eigene Konten erstellen oder die Dienste eigenständig nutzen.

Trainer, Organisationen oder Administratoren dürfen Teilnehmerdaten von Kindern nur eingeben oder verwalten, wenn sie hierzu berechtigt sind und alle erforderlichen Einwilligungen, gesetzlichen Erlaubnisse oder organisatorischen Voraussetzungen vorliegen.

Teilnehmerdaten werden nur für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen App-Funktionen verarbeitet und nicht für werbliche Profilbildung verwendet.

11. Welche Datenschutzrechte haben Sie?

Kurz gesagt: Je nach anwendbarem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und den Widerruf einer Einwilligung verlangen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@diagonal.software. Wir prüfen und beantworten Ihre Anfrage nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Unternehmen mit Sitz in Hessen ist in der Regel der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig. Sie können sich auch an eine andere zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

Nach Maßgabe des geltenden Datenschutzrechts können Sie insbesondere folgende Rechte haben:

  • Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit.
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen.
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Kontoinformationen und Kontolöschung

Sie können bestimmte Kontoinformationen in den Profileinstellungen der App einsehen und aktualisieren. Wenn Sie Ihr Konto löschen möchten, können Sie die Kontolöschung in der App über die Funktion "Account löschen" anstoßen oder uns kontaktieren.

Nach einer Löschanfrage deaktivieren oder löschen wir Ihr Konto und die zugehörigen personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Verarbeitung bestehen.

12. Do-Not-Track-Signale

Einige Browser und mobile Betriebssysteme bieten Do-Not-Track-Funktionen oder ähnliche Signale an. Derzeit gibt es keinen einheitlichen technischen Standard, wie solche Signale verbindlich zu interpretieren sind. Deshalb reagieren wir aktuell nicht gesondert auf Do-Not-Track-Signale. Sollte ein verbindlicher Standard eingeführt werden, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren.

13. Automatisierte Entscheidungen

Wir verwenden personenbezogene Daten nicht, um Entscheidungen zu treffen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Kurz gesagt: Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn dies zur Abbildung unserer Datenverarbeitung oder zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.

Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist auf dieser Seite verfügbar. Das oben angegebene Datum zeigt, wann diese Erklärung zuletzt aktualisiert wurde. Bei wesentlichen Änderungen können wir zusätzlich in der App oder auf anderem geeigneten Weg informieren.

15. Wie können Sie uns zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren?

Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@diagonal.software oder postalisch unter der oben genannten Adresse.

Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret, damit wir Ihre Anfrage zuverlässig zuordnen und bearbeiten können.